顶博电力倾听客户心声,全面提升发电机组供电系统服务水平
顶博电力是集柴油发电机组设计、供应、调试、维修于一体的柴油发电机品牌OEM厂家,可根据客户需求定制30KW-3000KW各种规格普通型、自动化、四保护、自动切换及三遥监控、低噪音及移动式、自动化并网系统等特殊电力需求的柴油发电机组,近日,顶博电力通过上门走访的形式征求客户意见和建议,及时听取客户心声,全面提升优质服务水平,企业的逐渐壮大,离不开安全可靠的服务。
为进一步加强与客户之间的沟通交流,了解客户当前的用电情况以及对柴油发电机组的相关需求,顶博电力主动上门走访,及时了解客户使用柴油发电机组的运行状态,积极帮助解决客户用电难题,为客户量身定制合理化的柴油发电机组用电方案,工程师还对客户柴油发电机组设施进行检查,向客户介绍当前用电形势,提供节能诊断服务,为客户生产提供可靠的电力保障与节能降耗,降低使用成本出谋划策,提供技术支持。
在与客户的交流中,顶博电力以帮助客户了解用电情况和了解客户用电需求为重点,主动靠前“零距离”服务用电客户,根据客户企业的实际发展需要,通过加强与客户的合作,为客户的用电需求提供有力支撑,宣传安全节能用电常识,扎实做好发电机组保养服务工作。
当然,我们相信发电机市场的力量,只有真正尊重用户、倾听客户心声的发电机组厂家,才可以占领市场,赢得竞争。
顶博电力的特色服务是:通过顶博云管理系统,可以对柴油发电机组的运行、故障处理、维护保养等进行管理,仅需通过手机和电脑就可以远程掌控发电机组,提高管理效率和公司效益。
近年来,顶博公司在尽心尽力服务客户企业的发展和满足客户生产生活用电需求的同时,大力提升机组技术含量,以“提质增效”工作为重点,以服务市场为先导,全力做好客户优质服务工作,为客户努力构建稳定健康的用电环境,知己知彼,实现与客户发展双赢的良好局面。
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