关于重庆康明斯发动机全球范围保修事宜说明

康明斯在超过137个国家和地区，设立有超过680个全资/合资/独立的区域分销服务中心，并在197个园家和地设立有超过5000家服务经销商。康明斯通过个球各地服务网络对重庆版康明斯出口产品（包括随主机厂设备出口的发动机）提供的保修服务支持，将包拈并不限于用户技术支持和培训，服务零件分销，保修范围内故障诊断和责任判定,保修服务等。

在中国大陆以外任何设立有康明斯服务机构的国家和地区，康明斯产品的用户可以直接与本地的或就近的康明斯服务机构联系，获得产品保修服务和其它用户支持服务。但关于重庆康明斯发动机全球范围保修相关事宜小编为大家作出以下补充说明：

1、保修条件和保修费用

出口产品的保修范围、保修期的判定及保修费用标准，将由康明斯当地服务机构按照适用于产品使用当地的康明斯公司保修条例及保修工作手册执行，且有可能与目前康明斯（中国）投资哲限公司在东亚区域执行的康明斯产品保修条例不完全一致。

保修费用的申报和支付渠道将由康明斯当地服务机构、康明斯（中国)投资有限公司按照康明斯内部程序安排处理。

2、保修服务的实施

所有配装重庆康明斯发动机的出口主机设备（包栝工程机械、汽车、船舶和发电机组等），其发动机保修和用户支持将康明斯在当地的服务机构负责。且仅有康明斯认可的机构才能为主机厂的出口设备提供重成康明斯发动机的保修支持。

往执行保修服务工作时，在确保质虽和互换性的前提下，当地康明斯服务网络可以使用所有康明斯公司和重庆康明斯发动机公司认可货源和正规渠道的零件。当需要使用中国生产的重庆康明斯零件时，康明斯（上海）贸易服务有限公司将是服务用出口零件购买的唯一渠道。

3、关于产品和用户信息

请各位主机厂将配装重庆康明斯发动机的出口设备产品的有关产品和用户信息，也包括设备名称、设备型号和编号、设备交付日期、发动机型号和编号、用户名称、用户详细地址、电话/传真/电子邮件等，在设备交付后10个工作日内书面或邮件通知康明斯用户支持处。以便通报在产品使用当地的康明斯服务机构，及时实施用户支持服务计划。

4、关于康明斯商标和标识的使用

未经康明斯公司同意，各主机厂不应在其产品，产品说明，建筑物，任何宣传材料等之上，使用康明斯商标，商号或标识。违反康明斯品牌准则时，康明斯公司有权停止其提供保修服务支持。

广西顶博电力设备制造有限公司（www.gxdbdl.com）十余年来专业供应康明斯，玉柴，沃尔沃，上柴知名品牌发电机组，功率范围30-3000kw不等，更好的为用户提供选择。多年来始终坚持产品质量的高标准和严要求，按照价实求生存、质量求发展的企业原则，重合同、守信用、讲诚信，结合先进的工艺技术和测试手段，求精求益求质量，并且拥有完善的全国售后服务站点，能够为用户后期保养维修提供高效的服务。获取产品报价热线：13667715899

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